¿Cómo realizo una compra a través de tiendapanama.com?

Para realizar tu compra, te invitamos a acceder a la siguiente pagina donde encontrarás un tutorial paso a paso para realizar tu pedido. Haz clic aquí.

¿Cómo reviso el estatus de mi pedido?

En la sección de Mi Cuenta podrás revisar el estatus de tu pedido. Si tienes alguna duda puedes de todas maneras contactar a uno de nuestros agentes a través del chat o bien enviando un email a info@tiendapanama.com .

¿Porqué mi orden no está a tiempo?

En raras ocasiones, la fecha de entrega del pedido se puede ver comprometida debido a la dependencia de los proveedores tanto de mercancía como de envío. En estos casos, por favor contáctanos a través de nuestro correo info@tiendapanama.com o llámanos al 323-7478.

¿Puedo acelerar el tiempo de entrega?

Si quisieras acelerar la entrega de tu pedido, te invitamos a ponerte en contacto con nuestros agentes a info@tiendapanama.com o llámanos al 323-7478 para que hagamos lo posible en expeditar tu envío.

¿Mi paquete está perdido o fue entregado en la dirección incorrecta?

Contáctanos inmediatamente al 323-7478 o escríbenos a info@tiendapanama.com explicando la situación para corregirla y ayudarte lo más pronto posible.

¿Está mi paquete asegurado?

Si, toda mercancía está asegurada durante el envío contra robo o daño accidental.

¿Puedo devolver mi producto?

Haz clic aquí para acceder a la página donde encontrarás todo lo que necesitas saber acerca de las devoluciones. 

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